جمع التبرعات 15 سبتمبر 2024 – 1 أكتوبر 2024 حول جمع التبرعات
2
Sponsoring: Systematische Planung und integrativer Einsatz

Sponsoring: Systematische Planung und integrativer Einsatz

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2018
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german
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german, 2018
3
Serviceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement

Serviceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement

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2010
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german, 2010
5
Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement

Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement

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2015
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6
Dienstleistungsqualität: Konzepte — Methoden — Erfahrungen

Dienstleistungsqualität: Konzepte — Methoden — Erfahrungen

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2000
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german, 2000
7
Dienstleistungsmarketing: Grundlagen — Konzepte — Methoden

Dienstleistungsmarketing: Grundlagen — Konzepte — Methoden

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2006
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8
Dienstleistungsmarketing: Grundlagen — Konzepte — Methoden Mit Fallstudien

Dienstleistungsmarketing: Grundlagen — Konzepte — Methoden Mit Fallstudien

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2000
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9
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden

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1996
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11
Die Zusammenarbeit mit Agenturen bei der Integrierten Kommunikation: Anforderungen, Umsetzung und empirische Befunde aus Unternehmenssicht

Die Zusammenarbeit mit Agenturen bei der Integrierten Kommunikation: Anforderungen, Umsetzung und empirische Befunde aus Unternehmenssicht

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2010
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12
Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

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1990
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13
Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

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2004
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14
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden

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2008
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15
Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

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2001
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16
Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

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2009
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17
Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

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1999
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18
Dienstleistungsmarken: Forum Dienstleistungsmanagement

Dienstleistungsmarken: Forum Dienstleistungsmanagement

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2008
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19
Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

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1997
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Dienstleistungsqualität: Konzepte — Methoden — Erfahrungen

Dienstleistungsqualität: Konzepte — Methoden — Erfahrungen

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1991
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21
Dienstleistungsmarketing. Grundlagen — Konzepte — Methoden

Dienstleistungsmarketing. Grundlagen — Konzepte — Methoden

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2009
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22
Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

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2002
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24
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden

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2016
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26
Customer Experience: Forum Dienstleistungsmanagement

Customer Experience: Forum Dienstleistungsmanagement

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2012
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27
Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

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2016
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28
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden

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2008
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29
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen - Konzepte - Methoden

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen - Konzepte - Methoden

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2013
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30
Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen: Grundlagen – Planung – Umsetzung – Kontrolle

Qualitätsmanagement für Nonprofit-Organisationen: Grundlagen – Planung – Umsetzung – Kontrolle

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2013
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31
Marketingübungen: Basiswissen, Aufgaben, Lösungen. Selbstständiges Lerntraining für Studium und Beruf

Marketingübungen: Basiswissen, Aufgaben, Lösungen. Selbstständiges Lerntraining für Studium und Beruf

عام:
2017
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32
Handbuch Dienstleistungsmarketing: Planung - Umsetzung - Kontrolle

Handbuch Dienstleistungsmarketing: Planung - Umsetzung - Kontrolle

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2012
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33
Integrierte Kommunikation in der Praxis: Entwicklungsstand in deutschsprachigen Unternehmen

Integrierte Kommunikation in der Praxis: Entwicklungsstand in deutschsprachigen Unternehmen

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2014
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Kundenintegration: Forum Dienstleistungsmanagement

Kundenintegration: Forum Dienstleistungsmanagement

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2009
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36
Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis

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2014
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37
Dienstleistungsmarketing: Grundlagen - Konzepte - Methoden

Dienstleistungsmarketing: Grundlagen - Konzepte - Methoden

عام:
2015
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39
Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements: Qualitätscontrolling für Dienstleistungen

Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements: Qualitätscontrolling für Dienstleistungen

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1998
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42
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden

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2001
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44
Fallstudien zum Marketing: Fallbeispiele und Aufgaben für das Marketing-Studium

Fallstudien zum Marketing: Fallbeispiele und Aufgaben für das Marketing-Studium

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1986
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45
Marketingübungen: Basiswissen, Aufgaben, Lösungen. Selbstständiges Lerntraining für Studium und Beruf

Marketingübungen: Basiswissen, Aufgaben, Lösungen. Selbstständiges Lerntraining für Studium und Beruf

عام:
2014
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47
Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002

Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002

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2002
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48
Dienstleistungsmarketing: Grundlagen — Konzepte — Methoden Mit Fallstudien

Dienstleistungsmarketing: Grundlagen — Konzepte — Methoden Mit Fallstudien

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2003
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49
Integrierte Kommunikation: Entwicklungsstand in Unternehmen

Integrierte Kommunikation: Entwicklungsstand in Unternehmen

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1999
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german, 1999
50
Dienstleistungsproduktivität: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive Band 1

Dienstleistungsproduktivität: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive Band 1

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2011
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german, 2011